App Noaloil

L'obiettivo del progetto è creare un punto di contatto digitale tra Noaloil e i suoi clienti, riunendo in un'unica applicazione servizi, strumenti di pagamento e funzionalità di fidelizzazione oggi distribuite tra diversi sistemi e canali.

L'app permette di individuare le stazioni attraverso mappa e geolocalizzazione e verificare carburanti e servizi disponibili. Il progetto prevede anche la possibilità di gestire il rifornimento direttamente dall'app, identificando stazione e pompa e collegando autorizzazione, pagamento e ricevuta digitale ai sistemi presenti negli impianti.

L'utente può consultare saldo e movimenti, acquistare e utilizzare buoni digitali e accedere allo storico delle operazioni. Per i clienti business, la piattaforma permette inoltre di organizzare aziende, driver, veicoli e card, centralizzando la gestione delle flotte aziendali.

L'app è progettata anche come canale proprietario di relazione e fidelizzazione, attraverso programmi a punti, livelli, premi e iniziative di gamification.

Notifiche push, email, SMS e WhatsApp permettono di creare comunicazioni e campagne segmentate, mantenendo sotto controllo preferenze e consensi degli utenti.

Il progetto parte da una fase di analisi, UX e prototipazione, seguita dalla costruzione delle fondamenta tecniche e dall'introduzione progressiva dei diversi servizi.

Il rilascio è pensato per step: un primo MVP dedicato alle funzionalità commerciali, seguito da un pilot delle componenti transazionali su un numero limitato di stazioni e dal successivo rollout sulla rete.

La soluzione è progettata come app cross-platform per iOS e Android, supportata da backend API REST, database relazionale e backoffice web. L'architettura è predisposta per integrarsi con Noaloil, ERP, provider di pagamento, sistemi POS e per la gestione delle flotte aziendali.

Sicurezza, GDPR e affidabilità delle transazioni sono parte integrante dell'architettura.